据国外媒体报道，一部分移动运营商已经指示其销售人员舍iPhone，介绍Android或Windows Phone设备给自己的客户。而原因很简单：iPhone作为广受欢迎的智能手机，但比起其他设备，苹果的手机需要运营商支付更多的补贴。为了在季度末得到更高的利润，运营商下此策略。
而据Tom’s Hardware报道，Sprint的推销人员为了让客户不要购买iPhone，告诉一位想要把旧的iPhone 4升级的消费者“这个设备太容易坏掉，而且它对于许多用户的手指来说太小了。”
另外，业务人员还向这位顾客推销了三星的Galaxy S III，而当这位顾客再次拒绝时，业务人员的回话让人大跌眼镜：“你的手指太肥了，比起iPhone，需要一个更大屏幕的智能手机。”
不用说，我们也可以想象到这位顾客怒气冲冲地走出商店，没有购买任何一部手机。